「デザインがきれい」だけでは集客できない！売れるWebサイトの共通点5選

初めてWebサイトを作るとき、多くの方が「とにかくデザインを良くしたい」と思うのではないでしょうか。
しかし、実際のところ「見た目がきれい」だけでは集客にはつながりません。
なぜなら、人がサイトを見る理由は“デザインを楽しむため”ではなく、“悩みを解決するため”だからです。

あなたのサービスや想いを届けるには、見た目よりも「伝わり方」や「使いやすさ」が大切です。
どんなに美しいサイトでも、目的が分かりづらければ、ユーザーはすぐに離れてしまいます。
逆に、シンプルでも“必要な情報にすぐたどり着ける”サイトは、信頼を生み、行動へつながります。

大切なのは、あなたの想いを“正しく伝える仕組み”をつくること。

① デザインがきれいだけではいけない理由

多くの人がWebサイトを立ち上げるとき、まず考えるのが「デザインを良くしたい」ということです。
しかし、実際の現場では“きれいなデザイン”だけで成果を出すことはほとんどありません。
なぜなら、Webサイトの目的は「見てもらうこと」ではなく「行動してもらうこと」だからです。

きれいなサイトとは、あくまで“入り口”の魅力であり、最終目的ではありません。
どれだけデザインが美しくても、ユーザーが「何をすればいいのか」が分からなければ、問い合わせにも購入にもつながらないのです。

たとえば、あなたが初めて訪れたレストランのWebサイトを思い浮かべてください。
写真が美しくても、メニューがどこにあるか分からず、予約ボタンも見つからなければ、「やめておこう」とページを閉じてしまうでしょう。
これはまさに「デザイン偏重の落とし穴」です。

本来、Webデザインとは「見た目」ではなく「体験」を設計すること。
色やレイアウトは、ユーザーの導線（どのページをどう進むか）を考えて初めて意味を持ちます。
そのため、“デザインが美しい”というより、“伝わる構成になっているか”が大切なのです。

また、SEO（検索エンジン対策）やページ速度など、技術的な要素も関係します。
デザインを重くしすぎると表示速度が遅くなり、離脱率が上がるケースも珍しくありません。

つまり、Webサイト制作における本当の目的は「目的達成のためのデザイン」にあります。
それは「見栄え」ではなく、「目的に沿って人を動かす仕組みづくり」なのです。

押さえておきたいポイント

• Webデザイン＝“見た目”ではなく“体験”を設計すること
• 「誰に」「何を」「どうしてほしいか」を明確にするのが第一歩
• 美しいデザインより、“分かりやすさ”と“導線設計”が成果を左右する
• 目的のないデザインは「アート」であり、「ビジネス」ではない

② 売れるサイトに共通する「3つの見えない設計」

売れるWebサイトには、見た目では分からない“裏の設計”が存在します。
それは、①ターゲット設計、②導線設計、③コンテンツ設計の3つです。
これらが整っていなければ、どんなに美しいサイトでも「伝わらない」「動かない」サイトになってしまいます。

①ターゲット設計

まず、誰に向けて作るのかを明確にします。
たとえば「女性向け」といっても、20代女性と40代女性では求めるデザインも言葉も違います。
「誰のどんな悩みを解決するサイトなのか？」を具体的に設定することで、言葉もデザインも変わっていきます。

②導線設計

次に、ユーザーが迷わず目的を達成できるように“道筋”を設計します。
トップページから商品詳細、そして問い合わせまでの流れを「心理的負担なく」導く構成が理想です。
1クリックごとに“次に何をすべきか”が明確であることが重要です。

③コンテンツ設計

最後に、ユーザーが「なるほど」と納得できる内容を配置します。
写真やキャッチコピー、文章、レビュー、ストーリーなど、すべてが信頼を築く材料です。
特に今は「ストーリー性」や「共感」が購買行動を大きく左右します。

この3つが整ったとき、初めて“美しいデザインが生きる”のです。
裏の設計がなければ、デザインはただの飾りに過ぎません。

押さえておきたいポイント

• 売れるサイトの基盤は「見えない設計（ターゲット・導線・内容）」
• “見た目の美しさ”は、この3つの上に成り立つ
• 「なぜその色・構成・言葉なのか？」を説明できるサイトが信頼を得る
• “誰に・どんな感情を起こさせたいか”を軸に設計するのがコツ

③ お客様の行動を促す「心理設計」とは

Webサイトは、“感情で動く”人間が見るものです。
だからこそ「心理設計」こそが、売れるサイトの最大のポイントになります。

人は理屈ではなく「気持ち」でクリックします。
「なんか良さそう」「信頼できそう」「ちょっと話を聞いてみたい」これらはすべて感情が動いた結果の行動です。

心理設計では、色や配置、言葉のトーン、写真の印象など、あらゆる要素が“感情のスイッチ”になるようデザインします。
たとえば、安心感を与えるなら「淡い色調＋やわらかいフォント」。
信頼性を出すなら「余白を多く＋実績写真＋第三者の声」を入れるなど、心理に基づいた根拠ある演出が重要です。

また、ページ構成にも心理の流れがあります。
「共感 → 興味 → 信頼 → 行動」という順番を意識して組み立てると、自然と成果に結びつきやすくなります。
いきなり“買ってください”と伝えるのではなく、まず“あなたの悩みを理解しています”から始めることが大切です。

この流れができているサイトは、閲覧時間も長く、離脱率が低い傾向にあります。
逆に、情報を詰め込みすぎるサイトは“心理的疲労”を起こし、途中で離脱されてしまいます。

心理設計とは、つまり“心にやさしいサイト設計”。
その優しさこそが、結果として信頼と売上を生むのです。

押さえておきたいポイント

• 人は「理屈」ではなく「感情」で行動する
• サイト内に“安心・共感・信頼”の流れを作る
• 情報過多より「理解される・信頼される」内容を優先
• “優しさのデザイン”が最も成果につながる

④ ユーザー体験（UX）を整えると成果が変わる

Webサイトを訪れた人が、どんな体験をするか。
それが“UX（ユーザーエクスペリエンス）”です。
このUXが整っていないサイトは、どんなに見た目が美しくても成果に結びつきません。

UXとは「使いやすさ」だけでなく、「気持ちよく使える体験」を設計すること。
つまり、ユーザーが「ストレスを感じず」「目的をスムーズに達成できる」状態を作ることがゴールです。

たとえば、飲食店のWebサイトで予約をしたいのに、ボタンが小さくて押しづらい・フォーム項目が多い・確認画面が分かりづらい。
こうした小さな不便の積み重ねが“離脱”を生みます。

逆に、予約までが3ステップで完結し、入力もシンプル。
確認メールもすぐ届き、「予約できた」という安心がある。
これが“良いUX”です。

UXを整えることで得られる効果は想像以上に大きく、

• 滞在時間の向上
• 問い合わせ数の増加
• 再訪率アップ

など、数字での改善が見られます。

良いUXのためには「ユーザー視点を忘れないこと」が第一歩。
“制作者が見せたいもの”ではなく、“訪問者が見たいもの”を基準にレイアウトを決めましょう。

押さえておきたいポイント

• UXとは「使いやすい＋気持ちいい体験」を設計すること
• 小さな不便の積み重ねが「離脱」につながる
• 自分ではなく「ユーザーの目線」で見直す習慣を
• UXを改善するだけで、成約率が大きく変わることもある

⑤ コンテンツは「量」より「意図」で作る

「とにかくたくさん書けばいい」という考え方は、もう通用しません。
今のWebユーザーは“情報に疲れている”からです。
本当に大切なのは、読まれる量ではなく「伝わる意図」を持ったコンテンツづくりです。

売れるサイトほど、1ページごとに明確な目的を持っています。

• このページで何を伝えたいのか
• 読んだ人にどう感じてほしいのか
• 次にどんな行動をしてほしいのか

これらを明確にしたうえで、文章・写真・ボタンの配置を決めています。

たとえば、サービス紹介ページなら「特徴」だけでなく、「お客様の悩み」と「解決策」を並べる構成が効果的です。
「誰の、どんな課題を、どう解決できるのか」を視覚的にもわかりやすく提示すると、
“自分ごと化”が進み、行動につながりやすくなります。

また、テキストだけでなく「写真」も重要なコンテンツです。
実際の利用シーンや表情のある写真は、文章以上に信頼を与えます。
ストック画像より“リアルな写真”の方が成果を出しやすいのは、こうした心理効果があるからです。

つまり、「何を発信するか」より「なぜそれを発信するのか」を考えること。
“意図を持った情報”は、自然とユーザーの心を動かします。

押さえておきたいポイント

• コンテンツは「量」より「意図」で作る
• 各ページに“目的”を持たせることで迷いがなくなる
• 「誰の、どんな課題を解決するか」を明確にする
• 写真や言葉の“リアルさ”が信頼を生む

⑥ SEOと集客導線を「設計」する

「せっかくいいサイトを作ったのに、誰も見てくれない…」
そんな悩みは少なくありません。
原因の多くは“集客設計の欠如”です。

Webサイトは“建てて終わり”ではなく、“見つけてもらって始まる”もの。
そのために必要なのが SEO（検索エンジン最適化） と 導線設計 です。

SEOの基本

SEOとは、Googleなどの検索結果で上位表示を狙うための仕組みです。
ポイントは「キーワード」と「内容の一致度」。
たとえば「萩市 カフェ」で検索する人に対して、「萩市にあるカフェの魅力」や「地元で人気の理由」を丁寧に書いてあれば、Googleはそのページを“有益な情報”として評価します。

つまり、“人が求める情報を正しく伝える”ことがSEOの本質。
技術よりもまず“誠実な内容”を心がけることが大切です。

集客導線の考え方

SEOでアクセスを集めたら、そこから“どこに導くか”が重要です。
トップページ→サービス紹介→問い合わせ、という流れをスムーズに。
また、SNSやLINE、YouTubeなど複数の入口を持つことで、
「発見される → 興味を持たれる → サイトに来る → 行動する」という流れを作れます。

最初は難しく感じるかもしれませんが、
“どこから来て、どこへ行くのか”を意識するだけでも結果は変わります。
それが「集客できるサイト」と「ただあるだけのサイト」の違いです。

押さえておきたいポイント

• Webサイトは「建てて終わり」ではなく「見つけてもらって始まる」
• SEOは“人の役に立つ情報”を出すことが最優先
• 複数の入口（SNS・LINE・YouTube）で導線を増やす
• 「どこから来て、どこへ導くか」を設計することで集客効率が上がる

⑦ まとめ：「デザイン」ではなく「体験」を作るという発想を

ここまで、「デザインがきれいだけでは集客できない」というテーマでお話してきました。
実際、成功しているWebサイトに共通するのは「見た目の美しさ」よりも、
“ユーザーにとっての心地よさ”と“目的達成のしやすさ”があるということです。

美しいデザインは、もちろん大切です。
しかし、それだけでは「見るだけのサイト」になってしまうこともあります。
本当に人の心を動かすのは、“信頼できる体験”です。
たとえば、

• 欲しい情報がすぐ見つかる
• 文字が読みやすく、ストレスを感じない
• 自分に語りかけるような文章がある
• 問い合わせがスムーズで安心できる

こうした「使って気持ちいい」体験の積み重ねが、“成果”という形で返ってくるのです。

デザイン、UX、心理設計、コンテンツ、SEO。
どの要素もバラバラではなく、“ひとつの流れ”としてつながっています。
ユーザーは「ページを読む人」ではなく、「体験する人」。
だからこそ、サイト制作を始めるときは、まず“どんな体験を提供したいか”を考えることから始めましょう。

これからWebサイトを作るあなたへ

初めての制作では、分からないことだらけかもしれません。
でも安心してください。
最初から完璧なサイトを作る必要はありません。
大切なのは「小さく作って、育てていく」姿勢です。

・まずは目的を決める（問い合わせ？販売？認知？）
・次に、見る人が知りたい情報を整理する
・そして、デザインは“伝えるため”に整える

この3つを意識するだけで、あなたのWebサイトは確実に進化します。

また、Webサイトは“作って終わり”ではなく“続けること”が価値になります。
アクセス解析でどのページが読まれているかを見たり、ユーザーの声を取り入れて改善したり。
そうして「より伝わる」「より動く」サイトへと成長していくのです。

最後に：あなたの価値を形にするために

Webサイトは、あなたの「想い」を形にするツールです。
デザインはその“表紙”であり、UXやコンテンツは“物語”の中身。
デザインだけで終わらせず、“体験としての価値”を意識することで、
あなたのサービスや商品が、必要な人の心に届いていきます。

焦らず、比べず、一歩ずつ。
「きれいなデザイン」から「伝わる体験」へ。
それが、これからのWeb制作の本質であり、
あなた自身の想いを社会へ届ける最も確かな方法です。

押さえておきたいポイント

• 美しいデザインより「体験をデザインする」意識を持つ
• 完璧を目指すより「小さく作って育てる」ことが大切
• UX・コンテンツ・導線・心理を“つながり”で考える
• Webサイトは「あなたの想いを形にするツール」
• 一歩ずつ、自分のペースで進めば必ず伝わるサイトになる